拼多多商家签收退货后拒不退款
网友保保_T33WoKbB
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我于*期在拼多多*台店铺「济宁裕翼新能源科技有限公司」下单购买商品,收到货物后因商品问题申请退货,已按商家地址完整寄回商品,物流显示商家已签收。商家签收后恶意拖延退款,系统自动确认收货,商家以各种理由拒不履行退款义务,*台官方介入调解后也未妥善处理,商家行为严重侵害消费者合法权益。现诉求:商家立即全额退还货款,承担本次退货产生的运费。
