易宝支付未监管商户致定金难退

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本人2026年7月4日通过易宝支付通道,向北京渊清教育咨询有限公司武汉分公司支付1000元文职课程定金。该商户虚假宣传军队文职保过课程,未提供任何课程服务,双方协商全额原路退款,商家事后更换企业微信客服,刻意逃避退款义务,恶意拖延拒不退费。易宝支付作为收单机构,未履行对合作商户的资金监管责任,不协助消费者追回款项,现要求易宝支付介入,督促商户全额原路退还1000元定金。

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本人通过易宝支付向北京渊清教育武汉分公司付款1000元,商户虚假宣传拒不退款,申请*台督促易宝支付协助全额原路退款。
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补充完整交易信息:扣款日期2026年7月4日,交易单号42************************26,收款商户:北京渊清教育咨询有限公司武汉分公司,交易金额1000元,商户虚假宣传拒不履行退款义务,麻烦工作人员把信息录入本工单。
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投诉信息
易宝支付 易宝支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
101789274
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