51人品贷违规收取高额服务费
网友保保_SLI9MHvv
已完结
本人2025年7月4日借款9000元分12期,*台收取高额服务费,综合年化远超民间借贷司法保护上限(当前LPR4倍年化12%)。 按法律规定,利息、服务费等全部资金成本年化不得超过12%,全年合法本息上限仅10080元。我前11期已还款9634.56元,剩余仅需偿还445.44元即可合规结清,超出部分759.12元属于违规收费,现要求减免超额费用,按445.44元办理结清销账。
投诉进度
企业完结
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解决方式
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