花生好车未按约提车且拒不退款

网友保保_MzutDJUQ

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我是5月30号付的款,一共付了2999.后面1000我微信没钱了然后我用支付宝付的。销售跟我说3天可以提车,然后到了3天后销售给我打电话说你这个车型要自己买保险要付5000才能提车。我就说你们不是包上牌包车险的吗咋还要自己买保险呢。他说这是公司规定必须付了5000才能提车。后来我就说那我不要了你帮我退了吧把钱我退了。他就帮我退了可过来3天了一点动静都没有迟迟不退款。

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