蚂蚁保未经同意开通意外险并自动扣费

网友保保_mJm8buvL

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是这样的,在本人并不知情的情况下,蚂蚁保没有通过我的确认,在25年6月份,私自办理了一年多的个人意外险和自动续费,我的花呗每个月都有扣费,本人因不常用支付宝并没有看见,从25年六月到这个月,每个月凭空多出一笔扣费,一共累计174元,而且还没有给我通知,我没收到任何通知,就这样被扣费,我还是一个学生,这对我来说是一笔钱了,就这样盲目的被他们偷钱了,我真的很生气,我只想维护我的个*益,我保证我没有主动买这个个人意外险,我也没有授权他们开我的自动续费,现在我已经点了退保,但不知道我的钱能不能回来了,希望可以全额退款,谢谢。

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