倍电共享充电宝归还后持续计费且客服失联
网友保保_k5755ndF
处理中
本人于2026年6月14日，在倍电扫的共享充电宝，使用完毕后已完整插入本机柜卡槽归还（附机柜实拍照片佐证），但系统后台未识别归还状态，持续滚动产生逾期高额扣费，形成不合理欠费账单。 1、多次拨打机柜印刷的400-082-1319客服电话，号码长期无法接通、无人工坐*、企业刻意关停消费者售后维权通道，完全拒绝处理扣费纠纷； 2、此前在全国12315*台提交投诉，因属地跨省份流转，一直无监管人员跟进、企业全程消极失联，拒不退还超额扣费、不终止订单计费； 3、该品牌福电充电宝机身无完整3C强制认证标识，属于不符合*电器安全标准的违规产品，存在起火安全隐患，违反产品质量法相关规定； 4、机柜卡槽识别故障频发，无归还成功提示，刻意制造无法归还场景恶意收割逾期费用，侵害消费者合法权益。
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