倍电
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企业名称:
深圳市倍电科技有限公司
官网:
http://www.szbeidian.com/
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客服电话:
4000755750
售后政策:
-
品牌简介:
深圳市倍电科技发展有限公司(以下简称"倍电")成立于2018年,拥有独立自主的设计研发、采购生产及销售服务体系,致力于为用户提供一站式的手机移动充电 解决方案。主要业务涵盖:共享充电宝租借、品牌定制、广告展示设备及广告传播等服务。倍电拥有业内技术前沿的多产品线,包括各类大中小型机柜及桌面型产 品,轻松适用于各类场景。目前全国已有超过80%的城市实现业务服务落地,全方位满足用户需求。 倍电专注品牌,追求品质,不仅专注于提升产品性能及用户体验,同时还注重保障合作伙伴的权益,为倍电合伙人提供多方位的保障,实现互利共赢。
倍电充电宝无法归还致持续计费
在2026年2月22日在江苏省连云港市灌南县花莲国际酒店租用了该公司的充电宝,但当日要回外地走的太急没能及时归还,然后联系客服停止计费但到了常州之后查找不到附*归还点,小程序不显示,附*也找不到,联系客服回复太慢,然后决定寄回,但是快递小哥都说充电宝不允许寄快递,后有联系京东快递上门取件,但京东快递又说这个充电宝没有3C,也寄不了,现在就是充电宝寄不回去,费用一直在扣,家里有充电宝,不想花那些钱买一个没有什么用的充电宝
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
倍电充电宝归还后仍计费且客服失联
我已经归还充电宝仍然在计费打电话给客服没人理说让我等待处理,等了几天还没人给我消息 我就想知道充一个小时要100吗?
投诉问题
联系不到客服、计费有误
已完结
倍电退款霸王条款:限定同一台机器
退款,凭什么非要在同一台机器才算还,还不进异常为什么赖别人
投诉问题
霸王条款、不予退款、退还押金
已完结
倍电充电宝归还后仍计费且拒退费
2026年2月21号在焦作市南水北调文旅小镇租借一台倍电充电宝,之后归还以后仍然计费,我打了电话客服之后仍然无法解决,申请超出时间的退款,做出合理解释
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝计费错误且拒退129元
我是于2026年2月15日下午20点05左右在贵阳南明区兴关路42借用的倍电充电宝,我在此饭店租借的充电宝,在2个小时内就偿还了,偿还地点是袁记烤肉,2026年2月17日我就已经抵达了昆明,2026年2月19日我在丽江收到手机扣款信息显示我租借倍电充电宝三天并扣款129元,对此我立刻联系了客服,但是客服一直拖延,2026年2月21倍电小程序告知我我的申诉没有通过。我希望倍电小程序退回我的123元的金额。图五图六证明我的位置变化,图三图四图五图六是我与客服的聊天记录
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后仍计费
我在贵州省遵义市余庆县大乌江镇箐口村樱桃井木犀红栌别院2026年二月19号16点44分53秒租借的充电宝,在贵州省遵义市余庆县大乌江镇箐口村樱桃井木犀红栌别院归还了,机器也显示亮灯归还,但系统仍显示计费。要求退还
投诉问题
计费有误
已完结
倍电无扫码自动扣款且定位错误
不知道什么原因 我没扫 现在弄个直接扣款而且我没去过那地方
投诉问题
定位错误、申请退款、计费有误
已完结
倍电充电宝归还后误扣费40元
本人于2月17日19时在地点新沙天虹购物中心广场租借倍电充电宝,实际使用约28分钟后正常归还,柜机有归还提示,但因倍电柜机识别延迟/系统bug未触发归还成功,次日系统错误计费19小时、扣40元。已提供订单截图、扣费记录、归还凭证,*台客服推诿不处理。依据《消费者权益保护法》,*台设备故障导致的误扣费,应全额退还并修正订单。诉求:全额退还40元、修正订单状态、道歉 。
投诉问题
计费有误
已完结
倍电充电宝归还不成功且未告知一个月归还期
我在小程序上面扫了一个倍电充电宝由于我借的充电宝位置归还不了,我就去别的地方归还之后发现归还不成功,我就给客服发信息,就问他有没有办法暂停机会,他说没有说,要不然就让我寄回去,要不然就原价购买之后给我找了一个负责人也没有说明白,我再找客服他说有一个月的归还期 但是之前我找他 他根本就没有说 扣完钱之后突然告诉我有一个月归还期
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
倍电充电宝归还后持续计费拒不全退
我于2026年2月9日借了一个倍电品牌充电宝,用了不到一个小时去归还,发现原来的机柜已满,于是到旁边的店归还,归还后一直未停止计费,并且于2月11日收到扣费¥99消息联系客服不予处理,只退我¥49,我认为侵犯到了我的消费权,我的诉求是退还剩余的¥96
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结