近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
倍电充电宝收费不合理
收费不合理一个充电宝使用时长最大也就3小时,因为睡着了,没有及时退还,我觉得超出产品的使用价值,超出3分钟就半小时也觉得不合理
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2024-04-04
充电宝归还未成功导致逾期记录
我于2021年租借此公司充电宝,刚借就归还了,可能是他机器故障问题,这边一直没有显示归还成功,在支付宝产生逾期记录,诉求撤销订单
投诉问题
系统故障
已完结
发布于2024-04-25
倍电充电宝租借问题
我在14号向倍电借充电宝 使用一个小时归还 由于当时已经很晚 我没注意信息 15号中午才发现他没有显示扣费 我去找客服协商 要求暂停支付宝使用 客服拒绝处理 说是我方的全部责任 机器有问题是我的问题吗 我有可能不归还充电宝吗 现在还显示我在租这个充电宝 已经归还了 让我去拍那个什么码 我叫朋友帮我拍 客服说里面没有我那个充电宝?这不是诈骗是什么 ,15号客服两次拒绝接电话 ,接电话也不处理
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
已完结
发布于2024-04-18
倍电公司拒绝退还押金
我在2024年1月1日,在微信租赁倍电公司的充电宝,出现了说我没还充电宝的问题,当时他们给我的解决方案是,让我支付那个押金然后在24小时内给我原路退回钱。后面他们把这个钱收了之后就不承认自己说过的话,我给了聊天记录之后,客服就不正面回应了,我希望他把我的99押金退给我,这样欺诈行为我觉得太猖狂了
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-14
倍电多次多扣费,无法联系商家,请求退款
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-23
倍电多次多扣费,无法联系商家,希望退款处理
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-21
倍电扣费不明情况下多次扣费,要求退款
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理、你是以什么来判断充电宝遗失,还有就是我去那里我应该去找谁,是你们的扣我钱的,有疑问我肯定找你们我找的是你,还有就是我用得着天天去你那给你送99块钱?你扣费都是在我不知情的情况下扣的,且都是同一台柜机
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-20
深圳倍电充电宝乱收费事件投诉
今天在深圳沙井人民医院,手机没电了扫码一个倍电充电宝,上面收费牌上写的 2元/小时,充了51分钟收了4块钱,简直就是乱收费
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-15
深圳倍康科技有限公司乱收费
在奎屯市翰轩海鲜自助餐,2024.0214 00:54到2024.02.15 02:28分用了深圳倍康科技有限公司的免押租借充电宝期间用了不到2个小时扣费78元。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-15
投诉倍电客服电话难接通
我在奎屯翰轩海鲜自助餐用了2个小时扣我78块钱。过12才从我银行卡里才扣钱
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-15
倍电充电宝收费不合理
收费不合理一个充电宝使用时长最大也就3小时,因为睡着了,没有及时退还,我觉得超出产品的使用价值,超出3分钟就半小时也觉得不合理
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2024-04-04
充电宝归还未成功导致逾期记录
我于2021年租借此公司充电宝,刚借就归还了,可能是他机器故障问题,这边一直没有显示归还成功,在支付宝产生逾期记录,诉求撤销订单
投诉问题
系统故障
已完结
发布于2024-04-25
倍电充电宝租借问题
我在14号向倍电借充电宝 使用一个小时归还 由于当时已经很晚 我没注意信息 15号中午才发现他没有显示扣费 我去找客服协商 要求暂停支付宝使用 客服拒绝处理 说是我方的全部责任 机器有问题是我的问题吗 我有可能不归还充电宝吗 现在还显示我在租这个充电宝 已经归还了 让我去拍那个什么码 我叫朋友帮我拍 客服说里面没有我那个充电宝?这不是诈骗是什么 ,15号客服两次拒绝接电话 ,接电话也不处理
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、定位错误
已完结
发布于2024-04-18
倍电公司拒绝退还押金
我在2024年1月1日,在微信租赁倍电公司的充电宝,出现了说我没还充电宝的问题,当时他们给我的解决方案是,让我支付那个押金然后在24小时内给我原路退回钱。后面他们把这个钱收了之后就不承认自己说过的话,我给了聊天记录之后,客服就不正面回应了,我希望他把我的99押金退给我,这样欺诈行为我觉得太猖狂了
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-14
倍电多次多扣费,无法联系商家,请求退款
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-23
倍电多次多扣费,无法联系商家,希望退款处理
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-21
倍电扣费不明情况下多次扣费,要求退款
ZJ****************56、ZJ21****153****9459、ZJ****************24、ZJ22****153****9459已归但是多次存在多扣费,且无法联系商家处理、你是以什么来判断充电宝遗失,还有就是我去那里我应该去找谁,是你们的扣我钱的,有疑问我肯定找你们我找的是你,还有就是我用得着天天去你那给你送99块钱?你扣费都是在我不知情的情况下扣的,且都是同一台柜机
投诉问题
收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-20
深圳倍电充电宝乱收费事件投诉
今天在深圳沙井人民医院,手机没电了扫码一个倍电充电宝,上面收费牌上写的 2元/小时,充了51分钟收了4块钱,简直就是乱收费
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-15
深圳倍康科技有限公司乱收费
在奎屯市翰轩海鲜自助餐,2024.0214 00:54到2024.02.15 02:28分用了深圳倍康科技有限公司的免押租借充电宝期间用了不到2个小时扣费78元。
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-15
投诉倍电客服电话难接通
我在奎屯翰轩海鲜自助餐用了2个小时扣我78块钱。过12才从我银行卡里才扣钱
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-15