倍电
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企业名称:
深圳市倍电科技有限公司
官网:
http://www.szbeidian.com/
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客服电话:
4000755750
售后政策:
-
品牌简介:
深圳市倍电科技发展有限公司(以下简称"倍电")成立于2018年,拥有独立自主的设计研发、采购生产及销售服务体系,致力于为用户提供一站式的手机移动充电 解决方案。主要业务涵盖:共享充电宝租借、品牌定制、广告展示设备及广告传播等服务。倍电拥有业内技术前沿的多产品线,包括各类大中小型机柜及桌面型产 品,轻松适用于各类场景。目前全国已有超过80%的城市实现业务服务落地,全方位满足用户需求。 倍电专注品牌,追求品质,不仅专注于提升产品性能及用户体验,同时还注重保障合作伙伴的权益,为倍电合伙人提供多方位的保障,实现互利共赢。
倍电充电宝归还成功未扣费且拒不处理
2026年3月4日凌晨在公园扫码使用该充电宝 于约1小时后归还 归还时已提示归还成功 但手机无扣费消息 以为消息延迟 未在意 次日(2026年3月5日)发现未扣费联系客服 客服回复2-3天给予处理 截止2026年3月9日未见处理 再次联系客服 客服回复无法处理
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
倍电充电宝归还后无故扣款129元
倍电充电宝归还后一个星期后扣款129,商家说未显示归还充电宝,如果未归还充电宝为什么24小时内没有信息通知,上次归还后也是不退押金通过打电话退回来,一个星期后要求我拍归还充电宝照片,这是什么要求到哪里去拍,129的扣款不接受,如果真正没归还成功可以赔偿部分,但是129不接受,那个充电宝商家扫充电宝有倍电这么高的押金,谁的手机24小时还没充完电,不合理收费
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
倍电充电宝柜机故障扣费不退
早上八点来个客服电话询问就是已解决了?我清清楚楚明白说了查监控就能核实 提交的举证的都是什么?我已归还充电宝柜机问题凭什么消费者买单?实际使用3小时都未满 拖到一周后告诉我处理结果就是不好意思我们这边就是要扣你129 查监控啊 不查就报警查 退我120元!
投诉问题
申请退款、不予退款
已完结
倍电充电宝归还后无故扣费129元
2月26凌晨1点18借了一个充电宝 于凌晨4点前归还 第二天未见扣费于是马上联系客服 人工也是人机回复 客服电话根本打不通 说3个工作日内处理 期间工作人员联系都是我单方面去发信息追问跟进无进展无结果 于今天直接扣费我129 我说可以核实监控处理 回复让我去找酒吧商家查监控 普通人只有报警警察介入才能看商家监控 就是不想退款 柜机问题凭什么让消费者来买单?直接过了几个工作日来给到的结果是柜机里面没有我归还的充电宝 电话是打不通的 监控是不去查核实的 钱是要扣走的 吃相难看 1小时/3元 实际使用3小时 我的诉求是退回我120元!
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电充电宝已归还却被扣费149元
我在2.21日在烟台市爱璞商务酒店租借了三个小时充电宝 已归还了 但是小程序说我没有归还 今天扣了我149元 打电话客服一直踢皮球 要求我去拍归还机柜的照片 这里面的路费和我的工资谁给我出 我现在要求退款 把我的149元一分不差还给我
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
倍电无故扣款99元要求退款
你站在我的角度上来看,莫名其妙。扣款99。你好歹还我一半退我50 50够买你那个充电宝了不是
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
倍电计费不合理,半小时内扣费8元
我就用一个半小时不到,扣我八块钱,说什么没有半个小时的规定费用,天哪,怎么有这种商家,他是想钱想疯了,不能让他们这样下去霸王条款,应该对他们做出惩罚
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
倍电订单非本人使用且押金未退
这个订单不是本人使用 而且就算是买也没有这么贵吧你好歹退我一半啊
投诉问题
不予退款、退还押金
已完结
倍电无订单扣款99元且非本人使用
扣了我99我没有看到订单客服说删除了而且充电宝不是我用的本人不知情
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
倍电无授权扣款92.4元且拒退
今天早上莫名其妙扣我92.4 我点开看是倍电科技的我就去问结果客服说当前人工不在线 一直不在 就说可以打电话联系客服我打了说明了情况 首先这个充电宝不是本人操作 客服说那是几年前的订单了 一直拒绝处理问题 我在小程序也没有查到相关订单联系商家也没有用
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结