倍电充电宝费用过高，不合理收费
我于2025年3月在甘旗卡旗肥之牛火锅店扫码借用了深圳市倍电科技有限公司的充电宝，不到三天费用产生90元，超越了一个旗县消费水平，一个充电宝多少钱，批发价格更不用说了，保护消费者权益，不合理的费用，有押金可以理解，但是费用太高。一个旗县不应该有这么高的费用。退换费用
投诉问题
押金退还、收费问题
已完结
倍电充电宝归还后仍被扣费，要求退款及赔偿
我于2025年3月16日在广州市海珠区广交会展馆租借充电宝，归还后小程序未归还，当天已反馈客服，客服反应一到三天处理此事，如今过去了八天直接扣了129元，需要维权，如图为已归还充电宝图片。
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
深圳倍电充电宝租赁后被误扣款27元且客服不作为
2025年3月20日16：02，我于吉林省延边朝鲜族自治州延吉市公园街道延边大学校内青年生活中心，扫码租赁该公司（深圳倍电公司）充电宝,价格为3r/h，并在使用58分钟后将充电宝插回机器归还,但小程序上仍显示未归还,遂找人工客服。按其要求拍摄出租设备和我使用的充电宝的sn码后，告知会于48h内解决，但小程序上仍显示我未归还还在使用。21日下午，显示使用结束并在无提前告知的情况下自动扣款30元！继续找人工客服未果，现在48h已过，还是没有结果，找人工客服直接不回复了，所以只能在此投诉，希望相关部门尽快重视并处理，让该公司尽快归还多扣款的27元。感谢！
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
倍电充电宝归还点异常导致额外收费与客服态度恶劣
我当时租借了充电宝，我只需要充一个小时，充了四十五分钟之后我就去找归还桩。我当时附近显示有很多归还桩，结果我走到那之后根本就没有，我问了店铺老板老板说没有倍电只有怪兽的，我后面联系人工客服给人工客服打电话，人工客服让我联系微信公众号的客服，然后人工客服的态度也不好，也看着不想解决问题。而且我也没必要说谎，我没必要为一个谎言耽误二十八分钟，多交四块钱。我后面都走去一开始的原机柜归还了，客服却说让我去那个店铺拍照给他看看是否有充电桩。后面又怪我怎么不早点去原机柜归还。我因为是离原机柜太远了,而且又快到一个小时了，看到附近有归还点我就去附近的归还点，而且五当时还赶着去学校。这个倍电能不能再黑点？真的很恶心好不好，第一次体验这么差，我要投诉很不满意
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收费问题、霸王条款、定位错误
已完结
倍电充电宝扣款99元无法退回
不小心点到了完了直接扣了99块钱，我想我可以退回来，我在酒店完了明天起来还回去
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
倍电充电宝归还失败导致无故扣款99元
我于3月8日在这个平台借得充电宝 使用完一两小时后将充电宝归还 由于他们机器故障的原因插进去没有检测到也拔不出来 到今天无故扣款¥99元未经本人同意自动扣款
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
投诉倍电客服电话难接通
显示2025年3月8日借用充电宝当时已归还 现场有视频监控，2天后在没有任何提醒的情况下扣除我100元。客服不及时处理！ 拨打客服热线称可能是我没归还到位 ，那是机器问题不是我的问题
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
倍电充电宝租借后被额外扣费
我在2025年2月25号下午2点租借了充电宝 在2025年2月25号下午15.57.45归还了充电宝 然后过了几天要求我付费99 现在已经扣了我99
投诉问题
收费问题
已完结
倍电充电宝无法充电且扣费争议
我于2025年2月2号在广东省汕尾市海丰县海城镇新园社区福临路1号烤吧租借了倍电充电宝并发现这部充电宝是坏的充不进去电 我慢慢的一边试一遍充 快三个钟了充不进去 遂向客服提出暂停时长计费（2.5小时，当时离开过1号烤吧）然后回来归还充电宝 已经成功归还 但是后来发现这部充电宝却一直显示我未归还！而且需要我扣费99元！并且我事后向倍电客服反映 客服说充电宝遗失是我的责任！是消费者的责任！把问题往消费者身上堆 并借口说业务员去实体店检查过 要求我提供归还图片！哪一个消费者会细心到每用完一部充电宝归还能拍上照片留底的！利用机制漏洞欺诈消费者！侵犯消费者权益！并且倍电客服无论是线上还是热线态度极其恶劣！我诉求！倍电公司修改99元扣款！只需要我支付2.5小时实际租借费用！充电宝遗失责任不应该推给消费者！你们在侵害消费者的权益！
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
倍电充电宝无法使用且扣费争议
我于2025年2月2号在广东省汕尾市海丰县海城镇新园社区福临路1号烤吧租借了倍电充电宝并发现这部充电宝是坏的充不进去电 我慢慢的一边试一遍充 快三个钟了充不进去 遂向客服提出暂停时长计费（2.5小时，当时离开过1号烤吧）然后回来归还充电宝 已经成功归还 但是后来发现这部充电宝却一直显示我未归还！而且需要我扣费99元！并且我事后向倍电客服反映 客服说充电宝遗失是我的责任！是消费者的责任！把问题往消费者身上堆 并借口说业务员去实体店检查过 要求我提供归还图片！哪一个消费者会细心到每用完一部充电宝归还能拍上照片留底的！利用机制漏洞欺诈消费者！侵犯消费者权益！并且倍电客服无论是线上还是热线态度极其恶劣！我诉求！倍电公司修改99元扣款！只需要我支付2.5小时实际租借费用！充电宝遗失责任不应该推给消费者！你们在侵害消费者的权益！
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
