拼多多*台商品现塑料异物拒赔偿

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2026年6月22日,本人在拼多多*台的S生H活X小G馆购买商品:无穷爱辣鸡米。2026年7月1日,本人与在食用过程中发现商品中有异物,是一块塑料片。发生此情况后第一时间联系商家,商家狡辩是骨头,但异物的确是塑料片。商家仅提出退差价等敷衍方案,对此问题再没有任何回应,拒绝依法承担赔偿责任。根据《食品安全法》第一百四十八条规定: 消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元赔偿金。要求商家依法支付赔偿金1000元,并退还本次订单全部货款6.88元

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