北鸿书阁自动续费未提醒且退费

网友保保_YoJ3VdWz 2026-07-05

审核中

2026年4月20号195****6520号5点4分，2026年6月19号5点4，不知情自动续费，未用服务且无提醒，按规定退全款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-06 21:00:20

补充内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 13:57:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 13:53:44

投诉信息

北鸿书阁

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101790333

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