北京和柚科技擅自扣款219元会员费
网友保保_wkKihHSF
已完结
2026年7月5日,在微博钱包借款4000元后放款后,北京和柚科技有限公司在没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人银行卡余额219元。本人经查询,法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,强行收取会员费,理由是加速审核。微博钱包帮助他们扣款业务夹在借款通道里以变相做高利贷,微博钱包只有借款合同,没有会员合同
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
2026年7月4日14点45分,在本人不知情且无任何官方通知、预警、提示的情况下,私自扣除我交通银行卡中的219元人民币。在本人未勾选或不知情的情况下开通会员被扣款。 本人要求全额退款并追责,如果不解决将进一步执行相关控诉程序。
用户补充投诉
补充内容
7月4日下午2:41分放款后2:45未经授权扣款219元,请退款,属于恶意扣款
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