宜享花违规捆绑扣会员费6600元

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投诉宜享花通过北京杉海科技、优赛恒创违规强制扣除会员费共计6600元 1. *台主体:宜享花(运营主体:宜信普惠相关) 2. 扣费资方1:北京杉海科技有限公司 3. 扣费资方2:优赛恒创科技发展(北京)有限公司 本人于2024年7月开始使用宜享花APP,仅办理正常借款业务,全程从未主动勾选、确认、签署任何会员服务、权益包、臻享服务等增值付费协议,*台未在借款页面、额度页面以醒目弹窗、加粗文字单独告知存在高额会员扣费项目,仅将收费条款藏匿于冗长用户协议底部,未尽法定显著告知义务。 在本人完全不知情、未书面/线上授权自动代扣会员费、未实际享受任何会员增值服务的前提下,宜享花拆分收费渠道,通过关联公司北京杉海科技、优赛恒创分多笔从我绑定银行卡私自扣款,累计违规扣除会员权益费合计6600元。 本人*期核对银行卡流水才发现持续隐形扣费,立刻联系宜享花线上、电话客服协商全额退费,*台多次推诿扯皮,仅同意退还少量费用,拒绝全额返还6600元违规会员费;同时未主动关闭本人账户代扣权限,存在后续继续私自扣费风险。 宜享花不单独弹窗告知会员费,默认隐藏扣费协议,用户不勾选、不确认就自动扣费,属于欺诈式捆绑收费。

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宜享花一直说与本人多次联系不上,本人电话一直畅通,也没有任何拦截,去移动公司查询也没有漏接电话。
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