淘宝闪购账号无故被拉黑且客服不处理
网友保保_K2Xsxnk1
处理中
换手机时登陆了两个手机号，结果突然发现天天红包不弹出邀请有礼，其中一个手机号还无法正常使用注销了也没有用，不论是微信小程序的淘宝闪购还是饿了么外卖都显示这样。现在两台手机都被拉黑了，账号也被拉黑了，已经5.6周了还是这样，我换了无线，换了数据流量卡为主用，还是不行，后来联系客服，说会反馈到技术人员24小时后会恢复，一周了也没回复。让他们给个理由也不给。我现在要求给我一个理由，别人都正常使用，为什么我不能。然后恢复账号，另外淘宝的客服态度想当敷衍，开始有点店大欺客了。账号不能正常使用， 一点提示都没有。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
