二手笔记本七天无理由退货被扣运费

网友保保_5tOLBVeT 2026-07-05

审核中

范，微信昵称京海二手笔记本，手机号139****3162，地址：河南省开封市尉氏县门楼任乡京东家电楼下。此人长期微信售卖二手笔记本电脑，属于经营者。我七天无理由退货，商品完好，商家事先没有告知要扣费，退款时强行扣了我100元发货运费，只退1745元。我的诉求：请调解让他退还我被扣的100元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 18:53:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 18:49:53

投诉信息

投诉问题：

霸王条款乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101792089

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