拼多多店铺超时不接单且退款不全

网友保保_WjKsnnCY 2026-07-05

处理中

2006年7月5日15点。在拼多多林姐家的小店8505下单了代打一块，后面客服发我有另外支付了61 从我下单3点起，经过了6个小时都没接单客服一直在那儿拖延时间然后然后我申请退款退了一块剩下的61没退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 22:50:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 22:49:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-05 22:46:26

补充内容

我跟他我跟他说半天退款，他硬是听不懂似的。还在催打手。都这么晚了，我已经不需要了

用户发起投诉

2026-07-05 22:45:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

61元

投诉编号：

101792938

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