拼多多商品无效且客服失联要求退款

网友保保_6WDYdOuq 2026-07-05

处理中

买的时候商家说可以看到效果，可我用完了一点效果都没有，联系客服，客服不理人，现在我只想退回我的305元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 23:16:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 23:16:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 23:12:36

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

305元

投诉编号：

101793010

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