拼多多商家虚假宣传产地构成欺诈

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投诉事由: 我于2026年6月22日在拼多多ZG CHOMEL珠宝店铺购买手链,收到商品后发现商家页面虚构新加坡产地,刻意遮挡国产自有商标,刻意混淆品牌误导消费者,构成消费欺诈。*台售后错误将纠纷归类为客服态度问题,仅发放20元优惠券就直接结案,拒绝按照《消费者权益保护法》第55条履行法定现金赔付,本人不接受优惠券作为赔偿方案。订单编号:260622-46***********55 诉求: 1. 撤销本次20元优惠券的结案记录,重新开通虚假宣传消费欺诈维权工单重新审核; ​ 2. 商家全额退还实付货款4.5元,以现金形式支付法定最低赔偿金500元; ​ 3. 商家客服沟通态度恶劣的聊天记录仅作为店铺服务违规佐证,本人已放弃精神损失相关诉求,仅主张消费欺诈对应的法定赔偿。

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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
14.5元
投诉编号:
101793059
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