点点开黑APP诱导扣费且拒退虚拟商品

网友保保_LgFPKyRk 2026-07-06

处理中

本人于2026年7月4日在点点开黑APP内，页面弹出诱导式付费弹窗，没有任何二次确认勾选框，手指误触后面容ID直接自动扣费188元购买虚拟礼包。购买后礼包道具我全程没有打开、没有激活、没有使用，不存在任何实际消费价值。我第一时间联系APP开发商北京陶乐科技有限公司申请退款，商家以虚拟商品不退不换霸王条款拒绝处理。该APP付费设计恶意诱导误扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 01:16:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 01:14:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101793208

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

陶乐科技诱导消费并封禁账号拒退款

未成年人充值13万，*台未有效阻止并拒绝解决问题

投诉陶乐科技诈*

北京陶乐科技公司涉嫌诈*，要求退款