未成年人充值13万,*台未有效阻止并拒绝解决问题

网友保保_77023079

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我侄子未成年人充值打赏主播,联系*台一直不给解决这个问题,充值了13万左右,在*台的充值时只需要输入密码就可以,完全没有有效的识别是未成年人在充值,我现在就是希望*台联系我,我们一起商量解决,作为家长当然有一定的责任,但是你*台没有更好有效的防止未成年充值,

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涉诉金额:
120000元
投诉编号:
98337422
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