淘宝网加抵金规则不透明致损失

网友保保_x2vAxmOF 2026-07-06

审核中

*台走规则漏洞吞掉了我的加抵金，页面详情未说清楚是部分加抵金退款一次后其他加抵金就失效了还是所有加抵金在部分退款的情况下，剩下未退款的加抵金仍然可以使用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:07:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:05:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

4.57元

投诉编号：

101794039

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