七宜钱包购物无法退货且无客服

网友保保_UIxPl524 2026-07-06

处理中

2026年6月3日，在七宜钱包购买了199元的鼠标，想要退货，且商品未发货没有退货渠道，且无人工客服帮助，*台之间互相推卸责任，我要去立刻退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 10:18:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:18:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:13:28

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101794091

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