招行未告知循环利息致高额费用

网友保保_hppGqA0i 2026-07-06

处理中

办理车贷给的信用卡，我都不知道怎么开的卡直接给我寄过来了，后来就用信用卡，不知道有利息这一回事，有时候经常忘记还款，或者是最低还款，产生了非常多的循环利息，怎么还能用循环利息这个情况，银行一致没有告知过我，现在要求把循环利息全部减免，我一次性还款，退卡，打客服电话客服说我循环利息有9000左右，我一共才用了多少钱啊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:53:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:50:54

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投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101794426

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