易鑫融资租赁提前还款收不明费用

网友保保_WEOtGlzn 2026-07-06

处理中

客服电话没人接，联系不上该企业，合同约定正常还款一年后提前还款没有违约金，今天提前还款含不明费用

投诉进度

企业跟进

2026-07-07 10:47:26

跟进内容

尊敬的客户您好！提前还款规则在合同条款中有详细说明，签署合同前已明确告知，并且经过您本人同意，签字确认，建议您关注一下合同。如有需要，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注！

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 10:59:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 10:58:17

投诉信息

易鑫融资租赁-上海畅途融资租赁

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

12652.91元

投诉编号：

101794508

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