宝付支付拒查5年内代扣记录
网友保保_opUmRwgi
处理中
本人2020年08月01日通过贵司渠道从建行6217****6998扣款1570元,收款方瀚银融资担保(福州)有限公司。依据央行监管规定,支付交易记录法定留存至少5年,该笔记录未超保存期限,贵司以时间久远拒绝查询属于违规。现正式要求3个工作日内提供:1.该笔代扣对应的网贷商户/APP全称;2.本人当年签署的代扣授权电子协议;3.对应商户订单编号。若仍拒绝配合,我将直接向人民银行12363投诉举报,并同步提交全部沟通记录与银行流水。
