拉卡拉擅自半年扣费69元涉嫌虚假宣传

网友保保_DL41uaU7 2026-07-06

处理中

半年扣一次的什么服务费.一次扣69。一年要138。核心依据：官方流量费仅45元/年，无半年69套餐，协议无约定、事前未告知

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:22:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:22:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 11:22:17

投诉信息

投诉问题：

私自扣费虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容处罚

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101794750

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