5岁未成年人未经监护人同意充值952元

网友保保_0bZKygfo 2026-07-06

审核中

未成年人5岁，在监护人完全不知情的情况下，私自使用成人实名账号充值，共计金额952元，充值记录见附件流水。依据民法典，未成年人大额消费未经过监护人追认，申请全额退还全部充值款项

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:41:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 11:36:06

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

952元

投诉编号：

101794883

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉