360借条拖延办理提前还款

网友保保_ntBPEOua 2026-07-06

已完结

2026.5.8号借款19.8w 正常还款且积极主动还款，现在要求提前全额还款，客服一直拖延不予办理，现正式提出12378银保监会投诉，要求登记升级专员处理，24小时内专人回电，给出可执行的提前结清方案，全程通话我已录音。

投诉进度

用户申请完结

2026-07-07 20:34:50

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:41:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-06 11:40:55

用户发起投诉

2026-07-06 11:38:53

投诉信息

360借条-奇富借条-财经眼金服

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款终止合同

涉诉金额：

19.8元

投诉编号：

101794909

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