《神器传说》诱导充值及虚假宣传

网友保保_ZaatZ9vm

处理中

关于《神器传说》诱导充值、虚假宣传的投诉,你们在消费保*台的回复,完全是颠倒黑白、恶意甩锅。我已完整保留游戏内宣传截图、充值流水、活动规则变更记录等全部证据,不存在任何“拒绝提供证据”的情况。​ 你们以“排名竞技活动规则合法合规”为借口,刻意隐瞒规则漏洞、夸大收益预期,诱导玩家非理性大额充值,已构成《消费者权益保护法》明确禁止的诱导消费与虚假宣传行为,并非你们所说的“自主决策”。​你们拒绝承担退款责任、恶意抹黑消费者“拒绝配合”的行为,已严重侵害我的合法权益。我将立刻向*网信办、工信部、税务局同步提交举报材料,并向深圳市龙岗区人民法院提起民事诉讼,同时向各大应用商店提交下架投诉。​全额退还我所有充值款项,否则我将通过所有合法渠道,追究你们全部的法律责任,并向社会公开你们的违规行为,直至问题解决。

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