安踏淮河路门店售出碳板跑鞋十天后跟破裂拒换

网友保保_n3Qlbof3 2026-07-06

处理中

本人6月20下午6点左右在合肥庐阳区淮河路步行街超级安踏买了一双碳板跑步鞋，7月1号发现后跟处有破裂，声明，这期间正常穿着并不是天天穿它，发现后门店去找店员说这是人为，只修不换，我的诉求给我换新，我才买十天我没有因为个人原因造成后跟破裂……

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 15:03:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:03:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 15:03:29

投诉信息

安踏（实体门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

559元

投诉编号：

101796335

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