淘宝*台纵容无证商家诈*致用户损失
网友保保_62b7046f
审核中
投诉人于2026年7月5日在淘宝*台tb07********21（u商承兑） 无店铺营业执照 2026年7月5日20:22，我通过淘宝搜索到该游戏虚拟币商家，商家承诺虚拟货物的交易模式是先转账后发货，诱导我支付宝付款了1411元，2026年7月5日21:03转账1411元到商家指定的账户后该商家卷钱跑路了；经证明该淘宝商家为无证经营，此事有聊天截图转账记录证据证明，联系淘宝*台客服未予理会，特此投诉，希望追究商家责任，退还我转账的1411元
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
该淘宝商户出售虚拟游戏币，商家引导我转账其支付宝，商家承诺必须先转账后发给我相应的游戏币，该商家承诺付款后游戏币秒到账，商家发给我一共3次支付宝收款码，第3次我成功转给他1411元，转账成功后，商家已经不回复消息关闭店铺，联系淘宝，支付宝*台不予理会，追损无果
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
