趣掌分教育虚假宣传拒退费
网友保保_3TF8ykDF
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适配微信客服私聊转账下单的完整投诉内容（直接复制粘贴） 本人于26年5月26日，通过北京趣掌分教育科技有限公司企业微信客服咨询考证培训课程，销售全程虚假宣传，明确承诺课程包过、考试未通过全额退费、拥有内部押题原题，以此诱导我缴纳培训费2256元，款项通过微信转账支付，无第三方电商*台、无小程序商城订单，交易凭证为微信聊天记录、微信支付账单。 我按商家要求完成全部课程学*并正常参加官方考试，最终成绩未通过，完全符合对方当初承诺的退费条件。考试结束后我多次主动联系对接客服、老师申请履行退费约定，商家持续推诿拖延，后期直接拒绝退款.商家以“不过全额退费”为宣传卖点诱导消费，事后拒不履约，已构成虚假宣传、消费欺诈与合同违约，违反《广告法》《消费者权益保护法》相关规定，严重侵害我的合法权益。
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