趣掌分教育虚假宣传诱导购课未过不退费
网友保保_8758e8ec
已完结
我在6月底准备报考中级会计考试，趣掌分教育科技公司的工作人员加微信，给我介绍他们的课程，并保证一定能过，2024.06.27日转账2970元开课，2024年7月中下旬工作人员又宣传有vip培训班，并承诺今年要么考过要么给我全额退款。2024.07.24日转12800开通vip课程。2024.10.30出成绩发现自己并未考过，联系他们售后说我的课程未达到退费规定，不能退钱。要求再学一年明年再次考试。当时是先转账后再签的合同，当时介绍课程得工作人员未告知退费的前置条件。此机构虚假宣传，诱导我买课程考试就能过，并未告知退费的前置条件
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
