北京趣掌分教育科技课程退费纠纷
网友保保_eLb05Prq
已完结
我于2024年10月22日14:55:44购买了北京趣掌分公司的初级银行从业人员资格证书相关课程及押题卷，购买该课程之前，该公司的负责人屡次通过电话以及微信的方式联系我购买该公司的课程，并且和我郑重承诺：考不过一年之后全额退款，一年之后并没有考过该项考试，本人要求退款，该机构以各种理由拒绝退款。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
