苹果手机黑屏且客服推诿拒处理
网友保保_lhOtjUk0
处理中
在天猫上买了苹果手机，一个月就开始黑屏，黑屏的时候我还在医院做产检，第一时间联系了客服解决，客服让我到他们指定的门店去做检测，然后我就挺着八个月的肚子带着小孩去门店做检测，检测结果就是产品质量问题，也开了检测报告确实是产品问题，我也跟客服说了不接受维修，因为本身就是产品质量问题，不是我个人原因，之后客服就开始推来推去，没人来解决问题，希望*台可以去核实，昨天他的工作人员打电话过来说让我再去门店看，我拒绝了，不同意他们的处理方式，我现在肚子大了不方便，还有一个他们的高级经理讲话态度很恶劣，让我很不舒服，希望*台可以处理一下谢谢
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