度小满有钱花违规收取高息及隐性费用
网友保保_sXp1wOcT
已完结
本人在度小满有钱花办理过多笔借款,*台借款时默认勾选保险/担保服务,未清晰公示全部综合融资成本,拆分各项费用掩盖真实年化,多笔借款综合年化超出24%红线。依据民法典及金融借贷监管规定,超额费用无合法收取依据。现要求:1、对本人名下所有借款统一重新核算;2、退还已支付的超额利息、担保费、保险费;3、3日内出具书面退费明细。拒不处理将向12378、北京010-12345、重庆023-12345投诉。
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企业完结
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已解决
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