中公教育未按承诺退费12000元
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处理中
2023年7月在小店区坞城路师范街口东南角"龙珠大厦"7层"中公教育(山西太原校区)"报名公务员培训课程共花费35000元(有支付凭证)，报名时商家承诺考试不通过可退费12000元(有凭证),2024年7月市民考试未通过，多次联系机构退费，机构不予退费，希望部门核实协调商家尽快退费，请核实处理。
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