未成年人盗用身份证游戏充值*千元

网友保保_iQSFxgYa 2026-07-06

处理中

我家崽偷用我的身份证，登录了游戏账号，在超自然里面充了900接*1000块钱，今天我才发现

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 18:14:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 18:12:02

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题健康系统

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

964元

投诉编号：

101797746

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