格子达未按承诺退款74元

网友保保_Vb0qArWg

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我在今年的5月21日,我准备在格子达个人版给自己的论文查AI率,我把论文上传,信息填写完整,系统提示让我支付74我支付了,却没有出现检测报告,后来发现是充值成了积分,但是那个时候学校要求用格子达学校版检测,所以我就没有用个人版检测了,后续的论文查AI都是用的学校版,给客服打电话要求退款,客服不回应,后续电话直接打不通,第一次在消费保投诉,格子达同意退款,让我填写一个问卷,说15天之内退款,知道今天我都没有收到74元的退款,这根本就是阳奉阴违。

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