美团单车误计时扣费且拒退
网友保保_PXrn65iP
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2026年7月6日,我扫码骑行美团单车。我购买了单车月卡,60分钟内免费。我实际骑行时长在60分钟内并按时关锁,应予免费。但系统记录时长为90多分钟,与实际不符,并据此收取3.4元骑行费。我向客服咨询,客服明确表示属于误扣费情况。但对于误扣费的订单,客服坚持不予退还骑行费。这种情况很不合理,要求退还骑行费用。
