美团单车关锁失败被扣费且申诉无效
网友保保_AcWoLXOu
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2026年6月25日14:12解锁美团单车,3分钟以后到达停车点,app上显示在停车点,地上也有美团画的共享单车停放处的标识,无法关锁,尝试关锁被扣费,进行申诉后美团只用了0s告诉我申诉失败,人工客服也是人机一样。
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