淘宝太极服货不对版拒退退款

网友保保_bZvDhf25 2026-07-06

审核中

在淘宝网买的太极服，卖家说是真丝的枣红色，结果发过来是紫色，我退货退款，卖家以已经打开包装已经试穿为理由拒绝退款并拒收，不给我退款，买家的手机号139****4166 152****5869

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 20:26:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 20:21:53

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

101798461

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