美团暴力催收

网友保保_UtAFRIyc

处理中

本人娄汉,在美团借钱有借款。虽有逾期,但本人始终保持可联系状态,从未失联,且本人有还款意愿,此前因为工作变动导致几个月没有收入,但本人于2026年7月找到工作且稳定了。本人已经多次通过美团APP在线人工客服,对美团提出了合规诉求:尽快安排专员与我联系协商还款、停止电话恐吓、禁止联系家人或户口所在地村委等。但在2026年7月6日,多次在我工作时间电话骚扰,多次出言恐吓,催收人员还准确的报出了我身份证上的地址,且明确表示要去我户口所在地的村委线下通知等方式来恐吓,严重骚扰我的工作和生活。(021/023开头号码)客服全程敷衍,拒不落实本人合规诉求,属于顶风违规行为。现本人要求美团:1、立刻停止所有电话骚扰;2、停止催收行为,本人可在线上APP中联系;3、对涉事贷后人员、催收、客服进行处罚。

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