趣侬网络虚假宣传致无法提现
网友保保_qTf55Xhf
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本人通过抖音视频*台看到上海趣侬网络科技有限公司推广的游戏《秀才来点兵》，广告明确宣传“升级即可领取并正常提现现金红包”，宣传内容未告知任何额外限制条件。为领取红包，我自2026年4月至2026年6月期间，通过微信多次向该企业充值，累计金额4426.77元。我按照要求完成等级任务后，发现游戏存在多处广告未说明的隐形提现门槛，红包始终无法正常提现。我主动联系游戏客服协商解决，客服承认存在额外提现条件，但拒绝兑现宣传承诺，仅以话术推诿拖延，严重侵害消费者合法权益。现要求商家全额退还充值款4426.77元
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