美团借钱违规催收骚扰亲友并泄露隐私

网友保保_ACYnYq5v

处理中

本人因债务逾期,自2026年6月4日开始本人家人朋友陆续收到1068,1069开头的号发来催收威胁短信,该公司催收人员未与本人正常沟通协商,私自获取本人通讯录信息,持续拨打、发送催收短信给我的父母、亲友等无关第三方,向无关人员泄露我的个人债务隐私,对家人、朋友造成严重骚扰,扰乱亲友正常工作与日常生活。 我已多次告知催收仅可联系本人协商还款,要求停止骚扰第三方,但该公司催收依旧持续联系我的家人朋友,行为严重违规。 该行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》,同时侵犯个人信息与隐私权,属于典型违规软暴力催收。 现有证据:亲友收到的催收短信截图 本人诉求: 1. 责令该公司立刻停止联系本人所有亲友、第三方,永久删除留存的我的通讯录及亲友个人信息; ​ 2. 仅允许与本人单独沟通还款事宜,禁止任何形式骚扰无关人员; ​ 3. 对该公司违规催收行为依法核查、作出相应处罚,并书面反馈处理结果给举报人。

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