天津明东华融资担保违规搭售及拒不退费

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本人通过桔子数科橙心袋办理借款,合作担保方为天津明东华融资担保有限责任公司,该企业存在多项违规行为: 1. 借款全程未醒目告知担保服务费,刻意隐瞒收费项目,属于虚假宣传; ​ 2. 强制捆绑担保会员服务,不购买担保则无法放款,违反金融搭售禁止规定; ​ 3. 无需本人二次弹窗确认,系统自动划扣担保费,侵犯个人财产处置权; ​ 4. 合同设置免除企业退费责任的霸王格式条款; ​ 5. 此前在黑猫投诉(编号173****0996)反馈退费问题,商家2026-07-01承诺48小时专人回电、出具盖章书面退费方案、原路退款,现已超期无任何工作人员联系、未落实退费,恶意占用本人资金。 现要求全额退还所有违规扣除的担保服务费,出具书面退费时限,停止强制搭售担保收费行为。

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