美团买药未按宣传保密发货致隐私泄露

网友保保_MMeBZb58

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我于2026年6月17日在美团下单了药膏 快递发货 美团买药(算是敏感药物) 购买时有经过宣传图片告知消费者保密发货 但未专设提示需主动联系客服备注才私密 导致未私密发货 商家推卸责任 快递盒上未打码 泄漏消费者个人地址信息 以及消费者健康信息、侵犯消费者隐私权 由于与宣传图片不符导致的隐私泄漏 广告虚假宣传 欺*消费者行为 消费者精神和生活受到影响. 诉求:退一赔三

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