美团买药冷链药品超时送达且拒退
网友保保_5d1LXGv6
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2026年5月14日在美团 天津南开毓舫互联网医院购买一支替尔泊肽注射液，商品页面显示次日达，结果17号才送达，需冷链商品，收到热烘烘的，失温失效，要求退货退款，商家多次拒绝，后面同意退货，我寄出商品完好，快递员收件可以证明，商家收到说影响二次销售不退款，第一天发来一张外包装破损照片，压根就是不是我寄出那支药品，第二日商家提供开箱视频模糊，但可见开箱前未下*处缝隙很大，明显二次开箱，商家以此为由拒绝退款，如果不是显示次日达，我根本不会下单该商品，出现问题，卖家想方设法强制让消费承担一切，我要求退款
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