小花钱包强制收取会员费拒不退款

网友保保_JrfSBuGc 2026-07-07

处理中

强制购买会员权益费，本人并未开通相关权益，多次联系其客服，客服推诿不退款。本人要求其退还全部权益费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 07:01:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 07:01:04

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101799756

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