华数星喵娱乐包会员无法领取涉嫌虚假宣传

网友保保_NpnkfVeM 2026-07-07

处理中

2025年11月15日在华数购买虚拟-在线星喵娱乐包138元年卡权益卡，卖方承诺每月可领热门会员，现在热门会员到时间根本领不到，商家可能存在欺诈行为，我要求停止与华数的服务关系，长期联系不到客服！卡号14****33

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 08:33:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 08:33:24

投诉信息

华数电视

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传客服电话难接通

投诉诉求：

退费解除合约终止合同

涉诉金额：

57.5元

投诉编号：

101799898

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