淘宝卖家擅自撤回快递并拒发货

网友保保_dMV3OPXw 2026-07-07

审核中

2026年7月2日在淘宝*台的oo*穿搭购买仿牛仔短袖衬衫短裤套装，卖家发货后在我不知情的情况下撤回已发快递，然后以价格错误为由让我退款重拍。价格错不错误不是我造成的，谁的错误谁买单，我正常拍下*台在售链接并支付，那么等于我付了款货物自然是我的，卖家私自毁约，我何错之有？要求卖家履行发货义务

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 08:55:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 08:55:29

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101799949

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