话机世界无故多次停机致客户损失

网友保保_0SRUKWxE 2026-07-07

处理中

2026年4月27日，第一次对客户无故停机，4月28日提交身份证后解封，但没有任何解释，7月6日第二次无故停机，至今超20小时，给客户造成损失！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 09:49:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 09:44:25

投诉信息

话机世界

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101800174

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